Política de Envíos
En La Romina Prenda nos esforzamos por procesar y enviar tus pedidos lo más rápido posible para que disfrutes de tus productos sin demoras.
Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan y preparan para envío dentro de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos no se procesan, envían ni entregan durante los fines de semana o días festivos nacionales.
Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. En caso de que haya un retraso significativo en el envío de tu pedido, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico.
Tarifas de Envío y Tiempos Estimados de Entrega
Los cargos de envío de tu pedido se calcularán y mostrarán al momento de finalizar la compra (Checkout).
- Envío Estándar: 3 a 5 días hábiles - [Costo, ej. $99.00 MXN o Gratis en compras mayores a X cantidad]
- Envío Exprés: 1 a 2 días hábiles - [Costo, ej. $150.00 MXN]
*Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega debido a situaciones fuera de nuestro control por parte de las empresas de paquetería.
Confirmación de Envío y Seguimiento de Pedido
Recibirás un correo electrónico de Confirmación de Envío una vez que tu pedido haya sido despachado. Este correo contendrá tu número de seguimiento (tracking number). El número de seguimiento estará activo en el sistema de la paquetería dentro de las siguientes 24 horas.
Aduanas, Derechos e Impuestos
La Romina Prenda no se hace responsable de las aduanas y los impuestos aplicados a tu pedido (en caso de envíos internacionales). Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
